FAQ

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.

Wir fertigen Fronten und Seiten für die folgenden Möbelstücke: - METOD- und FAKTUM-Küchen (letzte Serie 2008/2009) von Ikea und auch Küchenmöbel DELINIA ID, gekauft ab 2019 bei Leroy Merlin. - PAX Kleiderschränke von IKEA und EVO’M von Leroy Merlin. - Badezimmer REMIX von Leroy Merlin - Wohnzimmer BESTA von Ikea.

Ja, Sie kaufen nur die Schränke mit den Scharnieren und Beinen. Kaufen Sie auch die Schubladenschienen, egal ob bei IKEA oder LEROY MERLIN.

Wir sind nicht mit IKEA oder LEROY MERLIN verbunden oder assoziiert. Alle Bocklip-Fronten sind dafür hergestellt, um IKEA- oder LEROY MERLIN-Schränke zu individualisieren.

Ja, alle Türen und Schubladenfronten sind nach den genauen Spezifikationen von IKEA oder LEROY MERLIN vorgebohrt.

Bestellungen werden mit einem leichten Fahrzeug während spezieller Touren oder per Palette im Sammelgutverkehr versendet.

Verwenden Sie ein feuchtes Tuch mit nicht abrasivem Seife, um Ihre Türen zu reinigen und trocknen Sie sie sofort ab. Lassen Sie niemals stehendes Wasser auf den Türflächen.

Die Türen bestehen aus rohem MDF, das mit hochdichtem Laminat, Holzfurnier, Holzplatten oder matter Lackierung beschichtet ist.

Wir liefern überall in Frankreich sowie in die folgenden Länder: Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg, Deutschland, Ungarn, Polen, Österreich, Niederlande, Portugal (außer Inseln). Wir organisieren auch spezielle Lieferungen, falls Sie Ihre Bocklip-Produkte in entlegenen Gebieten installieren möchten. Zögern Sie in diesem Fall nicht, uns zu kontaktieren; wir freuen uns, eine Lösung für Sie zu finden!

Unsere Farbe enthält eine Lösungsmittelbasis und Lack. Sie ist von industrieller Qualität, nicht käuflich zu erwerben und muss:

  1. Vor Gebrauch erhitzt werden,
  2. Mit professionellem Sprühgerät aufgetragen werden,
  3. Während des Trocknens erneut erhitzt werden, um den Härtungsprozess zu beschleunigen/aktivieren.

 

Aus diesen Gründen ist es unwahrscheinlich, die exakte Farbe zu finden. Sie können sich jedoch sehr nahe herantasten, indem Sie Farbe aus den NCS-Referenzen Ihrer Wahl in jedem professionellen Farbengeschäft erwerben.

Da wir Ihnen Muster zur Verfügung stellen und unsere Produkte vollständig auf Bestellung gefertigt werden, können wir keine Rücksendungen akzeptieren

Nein, deren Türen sind ihr vollständiges Eigentum. Wir kopieren keine Türen von IKEA oder LEROY MERLIN.

Absolut, die meisten unserer Kunden tun dies! Klicken Sie hier, um den IKEA-Küchenplaner zu verwenden. Oder klicken Sie hier Planen Sie Ihre Küche in 3D mit Leroy Merlin für den Leroy Merlin-Planer. Sobald Ihr Entwurf fertig ist, können Sie uns die vollständigen Pläne mit den Ansichten per E-Mail zusenden. Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen: Senden Sie uns einfach Ihre Anmeldedaten – E-Mail-Adresse und Passwort – und wir übernehmen die Bearbeitung Ihrer Pläne selbst.

Es tut uns leid, das ist nicht möglich. Ihre Bestellung wird direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Ja, wir können Dateien aus Google Sketch-up, Autocad und Photoshop lesen, auch wenn sie im PDF- oder JPEG-Format gesendet werden.

Wir gewähren unseren Kunden eine Frist von 48 Stunden, um ihre Bestellung zu stornieren.

Ungefähr 2 Monate, abhängig von den Materialien und der Jahreszeit.

Finden Sie alle unsere Lieferzeiten auf unserer Lieferseite.

Klicken Sie hier, um mehr über die Lieferung zu erfahren.

Wir akzeptieren Kreditkarten, Apple Pay, Klarna, PayPal und Überweisungen.

Bocklip bietet eine zweijährige eingeschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler. Tägliche Einwirkungen wie Hitze, Wasserschäden, Kratzer und Verfärbungen sind nicht inbegriffen.

Ja, wir können Fronten liefern, aber diese werden nicht vorgebohrt sein.

Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung.

Es ist jedoch wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt.  Wir bitten alle Kunden, ihre Lieferung bei Ankunft zu überprüfen und uns innerhalb von 3 Werktagen über etwaige Probleme zu informieren. Der Schadensbericht ist unerlässlich. Sie können auch Fotos machen, wenn Sie möchten, und uns diese per E-Mail zusenden.

Für matte Lackfronten in den Formen Pure, Modern, Classic Pop und Classic Old beträgt die Dicke 18mm. Für matte Lackfronten in den Formen Classic oder Plissé beträgt die Dicke 22mm. Für matte Satin-, Soft-Touch- und Metallfronten in der Form Pure beträgt die Dicke 19mm. Für glatte Holzfronten in den Formen Pure und Modern beträgt die Dicke 18mm. Für glatte Holzfronten in der Form Classic beträgt die Dicke 20mm. Für gebürstete Holzfronten in den Formen Pure und Modern beträgt die Dicke 18mm. Für gebürstete Holzfronten in der Form Plissé beträgt die Dicke 24mm. Für die Seiten beträgt die Dicke 19mm.

Eine Seitenwand wird an der Seite des Schranks angebracht, um die Küche abzuschließen. Sie ersetzt keinesfalls die Seitenwand des IKEA- oder Leroy Merlin-Schranks.

Eine Unterseite wird unter den Hängeschränken angebracht, um die Unterseiten der IKEA-Schränke zu verkleiden.

Eine Blende ist ein Paneel in der Farbe Ihrer Küche, das die Lücke zwischen dem IKEA-Schrank und der Wand ausfüllt.

Bocklip stellt maßgefertigte Fronten her. Senden Sie einfach die Höhe und Breite in Millimetern an [email protected]. Die maximale Höhe beträgt 2400 mm für lackierte Oberflächen und 1800 mm für gefaltete Oberflächen. Der einzige Unterschied bei einer maßgefertigten Tür ist, dass Ihre Front nicht vorgebohrt ist. Maßanfertigungen müssen über einen Vertriebsmitarbeiter und nicht über die Website bestellt werden.

Bei Bocklip wissen wir, wie schwierig es manchmal sein kann, eine Küche oder ein Ankleidezimmer auszuwählen. Deshalb steht Ihnen ein Team von 10 Experten zur Verfügung, das Sie während Ihres gesamten Projekts begleitet. Wie können Sie sie kontaktieren? Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen unserer Bocklip-Experten zu treffen: • Sie können unsere Showrooms besuchen. Dort erhalten Sie nicht nur eine fachkundige Beratung, sondern können auch alle unsere Materialien begutachten sowie Farben und Formen entdecken. Wir empfangen Sie auch ohne Termin, aber für mehr Sicherheit empfehlen wir Ihnen, einen Termin über unsere Showroom-Seite zu vereinbaren. • Sie können einen Termin für ein Videogespräch vereinbaren. Je nach Fortschritt Ihres Projekts stehen verschiedene Terminformate zur Verfügung. Um einen Termin zu buchen, besuchen Sie bitte unsere Service-Seite.

METOD: Mit der Metod-Möbelstruktur können Sie Küchenmöbel sowie einzigartige Möbelstücke wie Aufbewahrungseinheiten, Kleiderschränke, Kommoden und Flurmöbel entwerfen. Dies ist dank der hohen Flexibilität der Metod-Reihe hinsichtlich der Positionierung von Strukturen und Schubladen möglich. Mit dieser Struktur können Sie auch Badezimmermöbel gestalten.

PAX: Sie können eine Pax-Kleiderschrankstruktur verwenden, um ein oder mehrere Kleiderschränke zu entwerfen. Falls die Formate der Pax-Reihe nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie auch Kleiderschränke mit der hohen Schrankstruktur von Metod erstellen.

BESTA: Mit der Besta-Möbelstruktur können Sie ein Sideboard, ein TV-Möbel oder einen Schrank gestalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Schubladenfronten für die Besta-Struktur in unserem Produktsortiment anbieten.

FAKTUM: Die frühere Küchenreihe von IKEA.

Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Hölzer, und unsere Lackierwerkstätten, die alle in Europa angesiedelt sind, sind für ihre hochwertige Arbeit bekannt. Wenn Sie ein Muster bestellen, können Sie selbst die Maserung der verschiedenen Eichenarten, die tiefe Optik des Nussbaums und den besonderen Farbton des Arabica erkennen – alles mit feinen Nuancen. Was die Lackfarben betrifft, wissen wir, wie schwer es manchmal ist, sich zwischen Seed, Corde oder den verschiedenen Weißtönen zu entscheiden. Ein Muster von jeder Farbe hilft Ihnen dabei, zu sehen, ob sie gut zu Ihrem Boden, Ihrer Arbeitsplatte oder Ihren Wänden passt. Nicht zuletzt werden Ihre Muster bei Ihrer ersten Bestellung von Fronten erstattet.

Für alle internationalen Bestellungen in die Schweiz und nach Großbritannien können beim Eintreffen des Pakets im Zielland Zollgebühren anfallen. Da diese Gebühren je nach Bestellwert variieren, können wir die genaue Höhe dieser Abgaben im Voraus nicht angeben.

Kein Problem – wir sind für Sie da! Schreiben Sie uns an [email protected]

Die Arbeitsplatten der Serie MODULE Minéral werden in Europa aus emaillierter Vulkanlava hergestellt, die vom Vulkan von Volvic in der Auvergne, im Herzen der Chaîne des Puys, stammt. Emaillierte Lava ist ein hochwertiges Material, das in einem langwierigen und technisch anspruchsvollen Herstellungsprozess gewonnen wird. Die Arbeitsplatten der Serie MODULE Essentiel Céramique werden in Spanien in Werkstätten hergestellt, die für ihr handwerkliches Können bekannt sind.

MODULE-Arbeitsplatten sind in zwei außergewöhnlichen Materialien erhältlich: emaillierte Vulkanlava (MINERAL) und Keramik (ESSENTIEL). MINERAL Emaillierte Lava: Die Lava stammt vom Vulkan Volvic in der Auvergne, im Herzen der Chaîne des Puys. Sie entstand vor mehreren tausend Jahren durch aufeinanderfolgende Lavaströme und zeichnet sich durch ihre hohe Dichte und natürliche Widerstandsfähigkeit aus. Die Emaillierung, die aufgetragen und anschließend bei sehr hohen Temperaturen gebrannt wird, bringt die ganze Tiefe und den Reichtum des Materials zur Geltung. Jede Farbnuance trägt den Namen eines ikonischen Vulkans und verweist auf den mineralischen Ursprung sowie die Landschaften, die ihn geprägt haben. ESSENTIEL Keramik: Die Keramik stammt aus Spanien, einer Region, in der sie seit Generationen Landschaft und Nutzung prägt. Sie basiert auf einem einzigartigen Know-how, das über die Zeit weitergegeben wurde und präzise Handgriffe, Materialbeherrschung und technische Exzellenz vereint. Hergestellt aus weißem Ton, gepresst und bei hohen Temperaturen gebrannt, entsteht eine langlebige und widerstandsfähige Arbeitsplatte. Jede Farbe ist von Naturstein und den Regionen inspiriert, die sie geprägt haben, und spiegelt eine architektonische Kultur wider, die tief in der Keramiktradition verwurzelt ist.

MODULE basiert auf einem System aus Standardmodulen, die mit IKEA-Küchen kompatibel sind und je nach Projektkonfiguration angepasst werden können. Jede Arbeitsplatte wird speziell für Ihre Bestellung angefertigt: Sie ist auf Ihr Projekt zugeschnitten und kann daher nicht zurückgegeben werden.

ESSENTIEL Keramik: Die Arbeitsplatten ESSENTIEL Keramik bestehen aus zwei 8 mm starken Keramikplatten, die miteinander verklebt und in der Mitte ausgespart sind, um auf einen wasserabweisenden MDF-Träger aufgesetzt zu werden. Die Endstärke des Moduls beträgt 1,7 cm. Durch diese Konstruktion entsteht an der Kante der Arbeitsplatte eine feine, dezente Linie, die der Verbindung der Platten entspricht. MINERAL Emaillierte Lava: Die Arbeitsplatten MINERAL Emaillierte Lava bestehen aus einer 2 cm dicken Platte aus emaillierter Lava und benötigen keinen Träger aus wasserabweisendem MDF.

ESSENTIEL Keramik: Technische Epoxidharzfugen sorgen für die Verbindung zwischen den Modulen. Sie sind so konzipiert, dass sie unauffällig sind und sich perfekt in das Design der Arbeitsplatte einfügen, und werden in einem Farbton gefertigt, der auf die Farbe der Arbeitsplatte abgestimmt ist. Die Verlegung erfolgt Stoß an Stoß mit einer sogenannten „Null“- oder „Nullfuge“, die nahezu unsichtbar ist. MINERAL Emaillierte Lava: Technische Epoxidharzfugen sorgen ebenfalls für die Verbindung zwischen den Modulen. Sie sind unauffällig und in das Design der Arbeitsplatte integriert, farblich auf diese abgestimmt und weisen eine Breite von etwa 3 mm auf.

Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt. Muster: Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Die MODULE-Arbeitsplatten werden auf Bestellung gefertigt, um Überbestände zu vermeiden und die Umweltbelastung zu begrenzen. Die Fertigungszeiten hängen von den verwendeten Materialien ab, deren Verarbeitungstechniken sich unterscheiden. Jeder Schritt (Zuschneiden, Formgebung, Trocknung) erfordert eine bestimmte Zeit, um ein langlebiges und hochwertiges Ergebnis zu gewährleisten. MINÉRAL Emaillierte Lava: 2,5 Monate Lieferzeit ESSENTIEL Keramik: 2,5 Monate Lieferzeit

Die Montage wird Schritt für Schritt in unseren Anleitungen sowie in unseren ausführlichen Videos erklärt, die speziell dafür konzipiert wurden, Sie bei der gesamten Installation Ihrer Arbeitsplatte zu unterstützen. Sie können diese unter folgendem Link aufrufen: https://bocklip.com/fr/notices-montage-plan-de-travail-module

Die Arbeitsplatte MODULE ist für die Aufnahme einer Edelstahlspüle ausgelegt, die im Lieferumfang des Moduls 4 mit Spüle enthalten ist und zwingend zusammen mit diesem verkauft wird. Was die Mischbatterie betrifft, können Sie ein Modell Ihrer Wahl auswählen, sofern es mit einer Standardbohrung von 35 mm Durchmesser kompatibel ist.

MODULE Essentiel: Für eventuelle Zuschnitte ist eine Diamantklinge erforderlich. MODULE Minéral: Kein Zuschnitt möglich.

MODULE basiert auf einem modularen, kompatiblen und vorgefertigten System, das sich an die Breiten der IKEA-Standardkorpusse anpasst und je nach Projektkonfiguration angepasst werden kann. Die Module sind bereits werkseitig mit den erforderlichen Ausschnitten versehen, insbesondere für den Einbau von Spüle, Mischbatterie und Kochfeld.

MODULE wird im Rahmen eines kompletten Küchenprojekts angeboten, kann aber auch einzeln erworben werden, um eine bestehende Küche oder ein spezielles Projekt auszustatten.

MODULE Arbeitsplatten werden als modulare Elemente geliefert, die vor Ort montiert werden können. Dieses Prinzip ermöglicht eine einfachere und kontrolliertere Installation ohne Zuschnitt vor Ort, wobei es sich an Ihre Projektkonfiguration anpasst.

Die Montage der MODULE-Arbeitsplatte kann vom Monteur oder vom Schreiner durchgeführt werden, der für den Einbau der Küche zuständig ist, vorausgesetzt, er verfügt über das erforderliche Fachwissen und die geeigneten Werkzeuge für die Montage einer Arbeitsplatte aus Stein. Die Montage wird Schritt für Schritt in unseren detaillierten Anleitungen und Montagevideos erklärt, die Sie während des gesamten Einbaus der Arbeitsplatte begleiten.

Das Kochfeld wird separat von der MODULE-Arbeitsplatte verkauft. Für das Modul 5 wird ein Kochfeld von Bosch empfohlen, da es perfekt zu den bereits vorhandenen Ausschnitten passt. Es lässt sich leicht integrieren und verdeckt die Fuge zwischen den Modulen, wodurch ein unauffälliges und einheitliches Erscheinungsbild entsteht. Empfohlene Modelle sind die PIE695HC1E für eine Standardausführung sowie die PVQ890H26E für ein Modell mit integrierter Dunstabzugshaube.

Reinigen Sie die Oberfläche regelmäßig mit einem sauberen, trockenen Tuch. Hartnäckige Flecken und Kalkablagerungen lassen sich problemlos mit Haushaltsreinigern (Bleichmittel, weißer Essig, Kalkentferner usw.) entfernen.

MODULE ist ein modulares Arbeitsplattensystem aus Keramik und emaillierter Lava, das so vorgefertigt ist, dass es sich perfekt an die Breiten der handelsüblichen Unterschränke anpasst. Als einbaufertige Lösung konzipiert, ermöglicht es eine schnelle Installation ohne Zuschnitt vor Ort und ohne die Hilfe eines Steinmetzes. Die Module sind nämlich bereits im Vorfeld mit technischen Ausschnitten versehen, insbesondere für den Einbau von Spüle, Mischbatterie und Kochfeld.

Vereinfachung der Montage der Arbeitsplatte Anpassung an handelsübliche Unterschränke Vermeidung von Zuschnitten auf der Baustelle Reduzierung von Verzögerungen und unvorhergesehenen Ereignissen Garantiert ein präzises und langlebiges Ergebnis